Niniejsza Polityka prywatności określa zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego www.infinitepodroze.pl (dalej: Serwis). Prosimy o dokładne zapoznanie się z poniższymi postanowieniami.
I. Postanowienia ogólne
1. Serwis zbiera tylko te dane osobowe, które są niezbędne do świadczenia usług oferowanych przez Serwis oraz do rozwoju tych usług.
2. Wszystkie dane osobowe zbierane za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO) oraz z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.
II. Administrator danych
Administratorem danych osobowych zbieranych przez Serwis jest Szymon Olbiński, mający swoją siedzibę pod adresem ul. Młodzieży Polskiej 30/1 70-774 Szczecin, NIP: 8513267149, REGON: 520576536, adres e-mail: admin@infinitepodroze.pl (dalej: Administrator).
III. Cele zbierania danych osobowych
1. Dane osobowe są zbierane w celu realizacji różnych funkcji i usług dostępnych w Serwisie. Główne cele przetwarzania danych osobowych to:
– Rejestracja konta użytkownika, umożliwiająca korzystanie z pełnej funkcjonalności Serwisu.
– Zapewnienie możliwości logowania do Serwisu, aby użytkownik mógł uzyskać dostęp do swojego konta.
– Realizacja umów dotyczących usług świadczonych drogą elektroniczną, zapewniając dostęp do zamówionych usług i ich obsługę.
– Komunikacja z użytkownikiem, w tym poprzez livechat lub formularz kontaktowy, w celu udzielenia odpowiedzi na pytania, zapewnienia wsparcia technicznego lub obsługi zgłoszeń.
– Wysyłka newslettera, jeśli użytkownik wyraził na to zgodę, w celu dostarczania informacji o nowościach, promocjach, aktualnościach i ofertach specjalnych.
– Prowadzenie systemu komentarzy, umożliwiającego użytkownikom wyrażanie opinii i interakcję z innymi użytkownikami.
– Świadczenie usług społecznościowych, takich jak udostępnianie treści na platformach społecznościowych i umożliwienie logowania za pomocą kont społecznościowych.
– Promocja oferty Administratora, w tym informowanie o nowych produktach, usługach, promocjach i wydarzeniach.
– Działania marketingowe, remarketingowe i afiliacyjne, które pozwalają na dostarczanie spersonalizowanych reklam i ofert na podstawie preferencji użytkownika.
– Personalizacja Serwisu dla użytkowników, w celu dostosowania treści, funkcji i wyglądu Serwisu do indywidualnych preferencji użytkownika.
– Działania analityczne i statystyczne, mające na celu zbieranie informacji na temat sposobu korzystania z Serwisu, analizę zachowań użytkowników i poprawę jakości świadczonych usług.
– Windykacja należności, czyli dochodzenie należności w przypadku zaległości płatniczych.
– Ustalanie i dochodzenie roszczeń oraz obrona przed nimi, jeśli wystąpią spory lub konieczność dochodzenia roszczeń prawnych.
2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niektóre funkcjonalności Serwisu mogą wymagać ich podania w celu pełnego korzystania z tych usług. Brak podania niektórych danych może ograniczyć możliwość skorzystania z określonych funkcji Serwisu lub usług.
IV. Informacje w formularzach
1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną podane w formularzu. Dane te są przetwarzane zgodnie z zasadami określonymi w Polityce prywatności.
2. Serwis może zapisywać informacje o parametrach połączenia, takie jak oznaczenie czasu i adres IP, w celu zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu oraz analizy technicznej.
3. W niektórych przypadkach Serwis może zapisać informację umożliwiającą powiązanie danych podanych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz. Przykładowo, adres e-mail użytkownika może pojawić się w adresie URL strony zawierającej formularz. Takie działanie ma na celu ułatwienie procesu identyfikacji zgłoszenia lub kontaktu.
4. Dane podane w formularzu są przetwarzane wyłącznie w celu związanym z funkcją konkretnego formularza. Przykładowo, dane mogą być przetwarzane w celu obsługi zgłoszenia serwisowego, nawiązania kontaktu handlowego lub rejestracji usług. Kontekst i opis każdego formularza jasno informują, do jakiego celu służy i jakie dane są zbierane.
Zachęcamy do zapoznania się z pełnym brzmieniem Polityki prywatności, gdzie szczegółowo opisane są zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych w Serwisie www.infinitepodroze.pl.
V. Rodzaj przetwarzanych danych osobowych
1. Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkownika: imię i nazwisko, data urodzenia, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu, numer NIP.
VI. Okres przetwarzania danych osobowych
1. Dane osobowe użytkowników będą przetwarzane przez określony okres czasu zgodnie z poniższymi zasadami:
– Jeśli podstawą przetwarzania danych osobowych jest wykonanie umowy, dane będą przetwarzane do momentu przedawnienia roszczeń wynikających z tej umowy po jej wykonaniu.
– Jeśli podstawą przetwarzania danych osobowych jest udzielona zgoda, dane będą przetwarzane do momentu wycofania zgody przez użytkownika, a po wycofaniu zgody – do momentu przedawnienia roszczeń.
2. Termin przedawnienia roszczeń wynosi zazwyczaj 6 lat, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
3. Okres przechowywania danych osobowych może być również regulowany przez obowiązujące przepisy prawa dotyczące określonych rodzajów danych lub dziedzin działalności. W takich przypadkach obowiązujące przepisy prawa będą miały pierwszeństwo i determinować okres przechowywania danych.
VII. Udostępnianie danych osobowych
1. Dane osobowe użytkowników Serwisu mogą być udostępniane podmiotom powiązanym z Administratorem, w tym podmiotom współpracującym oraz podwykonawcom, jeżeli jest to konieczne do realizacji celów przetwarzania danych osobowych.
2. Dane osobowe nie będą przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych, chyba że jest to niezbędne do świadczenia usług na rzecz użytkownika i zostaną wdrożone odpowiednie gwarancje ochrony danych, zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
VIII. Informacja dotycząca plików cookies
1. Serwis wykorzystuje pliki cookies.
Pliki cookies (znane również jako „ciasteczka”) to dane informatyczne, głównie pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniu końcowym użytkownika Serwisu i służące do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Pliki cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer identyfikacyjny.
2. Podmiotem odpowiedzialnym za umieszczanie plików cookies na urządzeniu końcowym użytkownika Serwisu oraz uzyskiwanie do nich dostępu jest operator Serwisu.
3. Pliki cookies są wykorzystywane w celu:
– utrzymania sesji użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki czemu użytkownik nie musi wpisywać loginu i hasła na każdej podstronie Serwisu;
– realizacji celów określonych powyżej w części „Cele przetwarzania danych”.
4. W ramach Serwisu stosowane są dwa główne rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Pliki cookies „sesyjne” są tymczasowe i przechowywane w urządzeniu końcowym użytkownika do momentu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). Pliki cookies „stałe” są przechowywane w urządzeniu końcowym użytkownika przez określony czas, ustalony w parametrach plików cookies lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika.
5. Przeglądarka internetowa zazwyczaj domyślnie zezwala na przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce. Przeglądarka internetowa umożliwia również usuwanie plików cookies oraz automatyczne blokowanie ich. Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć w pomocy lub dokumentacji przeglądarki internetowej.
6. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
7. Pliki cookies umieszczane w urządzeniu końcowym użytkownika Serwisu mogą być również wykorzystywane przez współpracujące z operatorem Serwisu podmioty, w szczególności dotyczy to firm takich jak Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA) oraz Twitter (Twitter Inc. z siedzibą w USA).
IX. Prawa użytkownika
1. Użytkownik posiada prawo do:
– uzyskania dostępu do swoich danych osobowych,
– żądania sprostowania swoich danych osobowych,
– żądania usunięcia swoich danych osobowych,
– żądania ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych,
– przeniesienia swoich danych osobowych,
– wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych,
– cofnięcia udzielonej zgody na przetwarzanie danych osobowych.
2. W celu skorzystania z powyższych praw, użytkownik powinien skontaktować się z Administratorem, wykorzystując dane kontaktowe podane w punkcie II.
X. Bezpieczeństwo danych osobowych
1. Administrator dba o odpowiednie zabezpieczenie danych osobowych użytkowników przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
2. W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych, Administrator zobowiązuje się poinformować użytkownika o naruszeniu zgodnie z przepisami prawa.
XI. Postanowienia końcowe
1. Niniejsza Polityka prywatności może być zmieniana lub aktualizowana w dowolnym momencie. Aktualna wersja Polityki jest dostępna na stronie www.infinitepodroze.pl.
2. Korzystając z Serwisu po wprowadzeniu zmian w Polityce prywatności, użytkownik wyraża zgodę na nowe postanowienia.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką prywatności, obowiązują przepisy prawa polskiego.
4. Niniejsza Polityka prywatności wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie www.infinitepodroze.pl.